服務宗旨：

快速、果斷、準確、周到、徹底。

服務目標：

以服務質量贏得客戶滿意。

服務效率：

保修期內或保修期外如設備出現故障，在接到需方通知后一小時內將予以受理，如需現場解決的，派出專業技術服務人員，24小時內趕到現場（路途遙遠的48小時內趕到），并做到問題不解決服務人員不撤離。

服務原則：

產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。保修期外的損壞公司本著長期與客戶合作關系以及方便客戶，提供的配件只收成本費，如需方人為因素造成的設備損失，供方維修或提供的配件均按成本價計算。

服務培訓：

公司免費為客服人員培訓技術售后服務，讓他們更深入的了解閥門，讓他們更好的為客戶工作，排除客戶的后顧之憂。